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07, 03, 2026
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Procon alerta para golpe que usa nome do Gov.br para enganar consumidores

IMAGEM PDC Divulgação SerraSCNoticias

Tempo de leitura: 4 minutos

O golpe Gov.br WhatsApp Lages motivou alerta do Procon de Lages, vinculado à Secretaria de Indústria, Comércio e Inovação da Prefeitura de Lages. Criminosos estão utilizando indevidamente o nome do aplicativo Gov.br para aplicar fraudes.

As mensagens são enviadas por WhatsApp e informam sobre uma suposta pendência de “Dívida Ativa da União”, com ameaça de bloqueio de contas bancárias caso o pagamento não seja realizado imediatamente.

Como funciona o golpe

De acordo com o coordenador executivo do Procon de Lages, Kevin Gonçalves Calbusch, diversos consumidores procuraram o órgão nesta sexta-feira (20) para verificar a veracidade da mensagem.

“Trata-se de mais um golpe. O aplicativo Gov.br não envia mensagens por WhatsApp cobrando débitos nem solicita transferências bancárias por meio de links”, reforça.

O golpe segue o seguinte padrão:

  • A vítima recebe mensagem alarmante sobre dívida em aberto;

  • Há ameaça de bloqueio de contas ou restrição de CPF;

  • É disponibilizado um link para “regularização imediata”;

  • Ao clicar, a pessoa é induzida a pagar um valor ou informar dados pessoais e bancários.

Como se proteger

O Procon orienta que a população:

  • Não clique em links enviados por mensagens suspeitas;

  • Não realize transferências solicitadas por WhatsApp ou SMS;

  • Não forneça dados pessoais, senhas ou códigos de verificação;

  • Consulte informações apenas pelos canais oficiais do Governo Federal.

O aplicativo Gov.br é uma plataforma oficial que permite acesso a serviços públicos digitais e gerenciamento de dados pessoais, mas não realiza cobranças por mensagens instantâneas.

Já caiu no golpe? Saiba o que fazer

Caso a vítima tenha efetuado pagamento ou fornecido dados, a orientação é:

  • Entrar imediatamente em contato com o banco para tentar bloquear a transação;

  • Registrar Boletim de Ocorrência junto aos órgãos de segurança pública;

  • Procurar o Procon de Lages para receber orientação.

“O cidadão deve buscar informação antes de qualquer pagamento. A prevenção e a atenção são as principais formas de evitar prejuízos financeiros”, conclui o coordenador.

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